TDIC Việt Nam là công ty hàng đầu trong lĩnh vực nhập khẩu và phân phối độc quyền mỹ phẩm tại Việt Nam, sở hữu 20 thương hiệu quốc tế trong ngành làm đẹp, điển hình như Some By Mi, Dear Klairs, Skin1004, Lemonade… và không ngừng gia tăng số lượng thương hiệu mới, với sứ mệnh mang đến vẻ đẹp toàn diện cho phụ nữ Việt Nam suốt hơn 14 năm qua
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
- Quản lý thông tin tài khoản/email: tạo, khóa, và phân quyền tài khoản theo yêu cầu hoặc đề xuất từ các phòng ban
- Hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến tài khoản và hướng dẫn sử dụng.
- Vẽ mới và chỉnh sửa các quy trình (thanh toán, đề xuất, hoặc các quy trình khác) trên phần mềm theo chỉ đạo của quản lý.
- Đề xuất các giải pháp và phương án tối ưu hóa quy trình làm việc trên phần mềm.
- Hỗ trợ người dùng sử dụng hệ thống ERP, xử lý lỗi phát sinh và hướng dẫn các chức năng liên quan.
- Làm việc với các phòng ban để xác định nhu cầu, đồng thời làm việc với đối tác để tư vấn và triển khai giải pháp phù hợp.
- Làm việc với nhà cung cấp để khắc phục lỗi hoặc bổ sung chức năng khi phần mềm hiện tại không đáp ứng được yêu cầu.
- Phối hợp phát hiện và báo cáo lỗi phần mềm để sửa chữa kịp thời.
- Quản lý hợp đồng và thanh toán với nhà cung cấp.
- Tham gia đào tạo nhân viên mới, hướng dẫn sử dụng các tính năng cần thiết của phần mềm.
- Viết quy trình, quy tắc sử dụng các tính năng phần mềm và đảm bảo nhân viên áp dụng đúng cách.
YÊU CẦU:
- Nam/ nữ: 24- 35 tuổi, đã tốt nghiệp Đại học
- Kinh nghiệm 1 năm trở lên tại vị trí tương đương
- Đọc hiểu tiếng anh là một lợi thế
- Có kinh nghiệm quản lý tài khoản người dùng hoặc hỗ trợ phần mềm là lợi thế.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm quản lý, vận hành hệ thống ERP.
- Hiểu biết về phần mềm quản lý và hệ thống CNTT là điểm cộng.
- Kỹ năng phân tích, tổ chức và vẽ quy trình tốt.
- Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống linh hoạt.
- Khả năng làm việc theo nhóm, tư duy logic tốt.
- Chịu được áp lực công việc, nhiệt tình, đam mê và mong muốn phát triển bản thân.
QUYỀN LỢI:
- Thu nhập 12-15 triệu/ tháng, phụ cấp ăn trưa, thưởng lễ tết, lương tháng thứ 13
- Chế độ sinh nhật, ốm đau, hiếu hỉ, thai sản, bảo hiểm ...theo quy định.
- Môi trường làm việc thân thiện, năng động, đồng nghiệp nhiệt tình. Đồ ăn/uống nhẹ tại văn phòng
- Tham gia các chương trình đào tạo nội bộ/ khóa học nâng cao nghiệp vụ
- Xét duyệt tăng lương định kỳ.
Địa điểm làm việc: Discovery Complex 302 Cầu Giấy, Dịch Vọng, Cầu Giấy, Hà Nội
Thời gian làm việc: Từ thứ 2- thứ 5: 8h-18h, thứ 6: 8h-17h. Nghỉ thứ 7, Chủ nhật
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN:
Tiêu đề [Vị trí - Họ và tên] và gửi CV về email: tuyendung@tdic-jsc.com
Về công ty: https://tdic-jsc.com/
